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2020-04-02 07:30 來(lai)源︰駐馬店網 責任編輯︰魏甜甜
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摘要︰新冠(guan)肺炎疫情發生以來(lai),工商(shang)tao)凶?淼耆昴現 形   Φ鋇卣zheng)府和(he)上(shang)級行關于配合做(zuo)好新疫情防控工作的要求(qiu),統一(yi)采購口罩分發給全體(ti)員(yuan)工,確保全員(yuan)戴口罩上(shang)崗,嚴(yan)格落實疫情日報告(gao)、零(ling)報告(gao)制度(du),配備紅外線(xian)電子測溫儀和(he)消毒液hai) 詡影嗍逼詼栽yuan)工和(he)到店客戶測量體(ti)溫,對門把手、自助設(she)備、洗手間(jian)等易zhuang)嬖誆《鏡目佔jian)及物品進(jin)行定(ding)時消毒,做(zuo)到防範duan)匏瀾jiao),全力(li)以赴做(zuo)好網點服(fu)務工作。

駐馬店網訊(通訊員(yuan) 羅(luo)思)新冠(guan)肺炎疫情發生以來(lai),工商(shang)tao)凶?淼耆昴現 形   Φ鋇卣zheng)府和(he)上(shang)級行關于配合做(zuo)好新疫情防控工作的要求(qiu),統一(yi)采購口罩分發給全體(ti)員(yuan)工,確保全員(yuan)戴口罩上(shang)崗,嚴(yan)格落實疫情日報告(gao)、零(ling)報告(gao)制度(du),配備紅外線(xian)電子測溫儀和(he)消毒液hai) 詡影嗍逼詼栽yuan)工和(he)到店客戶測量體(ti)溫,對門把手、自助設(she)備、洗手間(jian)等易zhuang)嬖誆《鏡目佔jian)及物品進(jin)行定(ding)時消毒,做(zuo)到防範duan)匏瀾jiao),全力(li)以赴做(zuo)好網點服(fu)務工作。

面對疫情嚴(yan)峻(jun)形勢(shi),在網點休(xiu)業期間(jian),汝南支行領導班子帶領員(yuan)工對網點營業大廳、自助設(she)備等公共區域進(jin)行集中消毒,並要求(qiu)在疫情期間(jian)附行式jian) 冑惺階災she)備區域的消毒次數(shu)和(he)衛生打掃次數(shu)為每日兩次以上(shang)。為網點疫情防控提供(gong)了(liao)有力(li)的環(huan)境(jing)保障。考(kao)慮到疫情期間(jian),自助設(she)備現金使用量較(jiao)大,吞卡(ka)錯賬情況較(jiao)多,為保障機器平穩運(yun)作,滿足客戶現金需求(qiu),該(gai)行成立(li)應急小組(zu),合理(li)安排(pai)崗位人員(yuan),清機加鈔(chao),及時清理(li)ATM吞沒卡(ka),解決了(liao)客戶的燃眉之急,贏(ying)得了(liao)客戶的好評。此外,該(gai)行在工行家(jia)屬院門口及工行駐馬店汝南支行營業網點門口第一(yi)時間(jian)設(she)立(li)新型冠(guan)狀(zhuang)病毒肺炎疫情防控監(jian)督崗,做(zuo)好行內疫情防控監(jian)督工作。同(tong)時在辦公區域及附行式jian) 冑惺階災she)備區域張貼疫情防控宣傳標(biao)語、公告(gao),助力(li)當地政(zheng)府做(zuo)好疫情防控宣傳工作。

在做(zuo)好疫情防控的同(tong)時,該(gai)行也注重新客戶的拓展與(yu)重要客戶維護工作,該(gai)行要求(qiu)每位客戶經理(li)和(he)客tou)fu)經理(li)通過工銀(yin)融e聯、微信(xin)等渠道(dao)提醒客戶做(zuo)好個(ge)人防護,提倡(chang)廣大客戶通過工行手機銀(yin)行、工銀(yin)融e聯等線(xian)上(shang)渠道(dao)辦理(li)賬戶查詢、轉賬匯款、生活繳費(fei)、理(li)財購買等業務,並將詳細的操作步驟圖發送給客戶,為客戶推(tui)薦(jian)工行優質(zhi)產(chan)品,並積極主(zhu)動聯系(xi)客戶,通過微信(xin)、融e聯提供(gong)線(xian)上(shang)專業di)裳 fu)務。   

疫情就是(shi)命令,防控就是(shi)責任,汝南支行將密切(qie)關注疫情變化趨勢(shi),在做(zuo)好自身(shen)防疫的同(tong)時,將繼續發揮責任擔當,為疫情防控提供(gong)優質(zhi)金融服(fu)務。

責任編輯︰魏甜甜

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